271-64-94     +7 902 371-64-94

Правила записи на первичный приём

Правила записи на первичный прием Прием в стоматологической клинике «Аполлония» ведется по предварительной записи. Подать заявку на прием вы можете одним из следующих способов: 1. Лично обратиться в регистратуру клиники в рабочее время клиники. 2. С помощью телефонного звонка в рабочее время клиники. 3. Оставив заявку на сайте «Аполлония» (адрес http://apollonia63.ru/) в разделе «записаться на прием» : круглосуточно. Для записи на первичный прием, консультацию, обследование при себе иметь: • паспорт; • полис ОМС/ДМС. При визите в клинику пациент обращается к администраторам, которые ему оформляют медицинскую карту, в которую заносятся следующие сведения о пациенте: • фамилия, имя, отчество (полностью); • пол; • дата рождения (число, месяц, год); • адрес по данным регистрации на основании документа, удостоверяющего; • личность (паспорт, свидетельство о регистрации); • серия, номер паспорта; • сведения о состоянии здоровья (анкета); • наименование страховой организации (при обслуживании по ДМС, ОМС); • согласие на обработку персональных данных; • информированное согласие на медицинскую помощь. 4. В день приема записавшемуся пациенту необходимо за 10-15 минут обратиться к администраторам для оформления необходимой мед. документации. 5. После заполнения всех необходимых документов пациент идет на прием к выбранному специалисту или производит запись на прием в нужное время. Пациент имеет право на выбор врача. 6. Клиника принимает пациентов по предварительной записи. Предварительная запись ведётся для Вашего удобства и исключает ожидание в очередях. 7.Время приёма должно совпадать с назначенным пациенту временем, за исключением случаев, когда врач участвует в оказании экстренной помощи другому больному, о чём пациенты, ожидающие приёма, должны быть проинформированы персоналом поликлиники. 8. Плановая медицинская помощь в амбулаторных условиях оказывается по времени, записи. Возможно ожидание приема. Время ожидания не должно превышать тридцати минут с момента, назначенного пациенту, за исключением случаев, когда медицинский работник участвует в оказании экстренной/неотложной помощи другому пациенту. 9. Неотложная медицинская помощь лицам, обратившимся в медицинскую организацию с признаками неотложных состояний, оказывается в стоматологическом кабинете по направлению администратором безотлагательно. 10. Время, отведенное на приём пациента в клинике, определяется в соответствии с действующими расчетными нормативами. 11.Объём диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента в условиях стоматологии определяется лечащим врачом. 12. При опоздании пациента на приём более чем на 15 минут, врач имеет право сократить объем предполагаемых манипуляций, либо перенести запись на другое время. ВНИМАНИЕ! Администраторы стоматологии ВСЕГДА звонят за день до приема пациентам и напоминают им о дате и времени приема. Если администратор по каким-то причинам не смог до Вас дозвониться, а у Вас есть предварительная запись на прием к врачу, ПРОСИМ ВАС самостоятельно УТОЧНИТЬ в регистратуре, состоится ли прием (болезнь врача, курсы, отпуск и др.), а также информировать администратора стоматологии, в случае если Вы не сможете посетить врача. При возникновении проблем, вопросов и пожеланий по форме записи, просим Вас обращаться к администрации стоматологии. Правила подготовки к диагностическим исследованиям Успех лечения во многом зависит от качества диагностики. Диагностические исследования в стоматологии необходимы для постановки правильного диагноза и составления плана лечения. Один из важных методов, позволяющим врачу-стоматологу правильно поставить диагноз, а так же своевременно и качественно провести лечение, является метод рентгенологической диагностики. Подготовка к рентгенологическому исследованию: Специальной подготовки для проведения рентгенологического исследования в стоматологии нет. Медицинский персонал должен объяснить пациенту необходимость предстоящего исследования. Перед исследованием необходимо завести медицинскую карту в регистратуре (при ее отсутствии) и пройти в рентгенологический кабинет. Пациент должен подписать информированное согласие на проведение рентгенологического исследования. 1. Перед посещением поликлиники (рентгенолаборанта) почистить зубы. 2. Перед рентгенологическим исследованием не употреблять алкоголь и резко пахнущую пищу, постараться отказаться от курения. 3. При проведении ортопантомограммы (ОПТГ) снять украшения, находящиеся на уровне исследования.(серьги, цепочку, зубные протезы-при наличии). Противопоказания Рентген не проводится следующим пациентам: - беременным женщинам (особенно в первом и третьем триместрах беременности); - больным, находящимся в тяжелом состоянии; - больным с кровотечениями.